Política de envío

Política de Envío – Eco La Molina

1. Cobertura

Realizamos envíos a Lima Metropolitana y algunas zonas específicas de Lima Provincias. Para conocer si llegamos a tu distrito, puedes escribirnos por WhatsApp antes de hacer tu compra.

2. Tiempos de entrega

  • Lima Metropolitana:
    Los pedidos se entregan en un plazo de 1 a 2 días hábiles, según disponibilidad y confirmación del pago.
  • Distritos lejanos o de difícil acceso:
    El tiempo puede extenderse hasta 3 días hábiles. Nos comunicaremos contigo en caso de necesitar coordinación adicional.
  • Entregas programadas:
    Si deseas que tu pedido llegue en una fecha específica (por ejemplo, Día de la Madre o cumpleaños), puedes indicarlo al momento de la compra.

3. Costo de envío

  • El costo de envío varía según el distrito.
  • Al momento de finalizar tu compra, podrás ver el monto exacto.

4. Envío Gratuito

¡En Eco La Molina nos preocupamos por brindarte la mejor experiencia de compra! Por eso, ofrecemos envío gratuito a los siguientes distritos de Lima Metropolitana:

  • La Molina
  • San Borja
  • San Isidro
  • Surquillo
  • San Luis
  • Miraflores
  • Jesús María
  • Lince
  • Surco
  • Barranco
  • Santa Anita
  • Salamanca

Este beneficio está disponible para todas las compras realizadas dentro de estos distritos. Si tu dirección de envío se encuentra en alguno de los distritos mencionados, ¡el envío será completamente gratis!

Nota: El envío gratuito solo aplica dentro de las zonas indicadas y puede estar sujeto a ciertas condiciones, como el monto mínimo de compra de S/200 soles.

5. Condiciones de entrega

  • La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente.
  • Asegúrate de que haya una persona disponible para recibir el pedido en el rango horario acordado.
  • Si no hay nadie para recibir el pedido en el primer intento, se podrá reprogramar la entrega con un costo adicional de envío.

5. Empaque y cuidado del producto

  • Todos nuestros bonsáis son cuidadosamente empaquetados para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.
  • Si el producto llegara dañado por causas del transporte, puedes revisar nuestra [Política de Devolución y Reembolso].

6. Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu pedido haya sido despachado, te enviaremos un mensaje por WhatsApp con la información del envío y un estimado de entrega.